ServiceCentre
Raske reparasjoner, ingen reisetid, rett i felten!
Si farvel til reiser og forsinkelser - få umiddelbar ekspertstøtte fra felten. Med skjermdeling og tilgang til redskapsdata kan ekspertene se terminalen din i sanntid og veilede deg trinn for trinn for å løse problemer eksternt og justere redskapskonfigurasjonen, noe som minimerer nedetid og problemer. Det er nå også raskere og mer praktisk å få service på stedet, noe som forbedrer driftseffektiviteten din.
Beskrivelse
Innovativt og sømløst
Kverneland ServiceCentre forenkler feilsøking av ISOBUS-redskaper, og gir forhandleren enkel tilgang til redskapsoppsettet ditt. Med Kverneland Sync-utstyrte redskaper og alle ISOBUS-terminaler er fjernsupport bare noen få klikk unna!
Nøkkelfunksjoner:
Sømløs ekstern tilgang: Den tilkoblede maskinen din er klar for øyeblikkelig og nøyaktig assistanse fra serviceteamet i felten.
Full kontroll, hvor som helst: Med Kverneland Sync og en hvilken som helst ISOBUS-terminal kan du nå forhandleren din for å sjekke dataanalysen og implementere konfigurasjon for å få rask og nøyaktig støtte, inkludert råd om maskinpleieprodukter og -tjenester.
Skjermdeling for diagnostikk: Forhandleren din kan fjerndiagnostisere problemer ved hjelp av skjermdeling på terminalen, noe som sparer deg for tid på veien. Med din autorisasjon for midlertidig tilgang kan de se nøyaktig det samme som du ser på skjermen.
Optimaliserte ytelsesjusteringer: Forhandleren kan finjustere innstillingene for å optimalisere ytelsen, slik at du får best mulig resultat fra utstyret ditt.
Forebygging av feil og feilsøking: Gjennom detaljert diagnostikk kan forhandleren også identifisere potensielle problemer ved å overvåke redskapets sensorer og arbeidsforhold i sanntid. Det gjør det mulig å løse problemer raskere og få utstyret ditt tilbake i åkeren på en effektiv måte.
Kverneland ServiceCentre sikrer at forhandleren din kan gi rask og effektiv støtte, slik at du kan minimere nedetid og maksimere produktiviteten. Systemet er designet for å garantere sikkerhet, med tilkoblinger som kun initieres på brukerens forespørsel.